Bir hesap nasıl açılır?
Hesap, gerçek bir kişi adına açılabilir. Hollanda'nın kimlik belirleme zorunluluğunu yerine getirmek için, ilk yatırım hesabın karşı hesabından yapılmalıdır. Doldurulmuş ve imzalanmış başvuru formuna, geçerli bir kimlik belgesinin fotokopisi de bankaya sunulmalıdır. Banka, gerektiğinde, hesap sahibi hakkında kredi kayıt bürosu ve EVA'dan bilgi talep etme hakkına sahiptir.

En/veya hesap nedir?
Birden fazla kişi adına açılan hesap olup, hem birlikte hem de her bir kişi tek başına hesaba erişebilir.

Ortak hesap nedir?
Hesap iki gerçek kişi adına açıldığında, ortak hesap yani en/veya hesap olarak adlandırılır. Hesap sahipleri, hesapla ilgili yaptıkları işlemlerden birbirine karşı müteselsilen sorumludur. Hesap sahipleri, hesaba ilişkin bankaya talimat verme hakkına bağımsız olarak sahiptir. ANADOLUBANK, her zaman iki hesap sahibinden birinin talimatlarını yerine getirme yetkisine sahiptir.

Karşı hesap nedir?
Hesap sahibinin bankaya veya geçerli olduğunda, hesap sahibinin yasal temsilcisinin başka bir bankadaki hesaplarına ait önceden belirlenmiş banka ve/veya giro hesaplarıdır.

Bir reşit olmayan kişi hesap açabilir mi?
Hesap sahiplerinden biri 18 yaşından küçük ve evli değilse, en az bir ebeveyn veya yasal temsilcinin yetkilendirilmiş olması gerekir.

Minimum ve maksimum yatırımlar var mı?
Hem Alfa Tasarruf Hesabı hem de Alfa Rente-Direct Tasarruf Hesabı için herhangi bir minimum tutar uygulanmamaktadır. Alfa Vadeli Hesap için minimum tutar uygulanmamakla birlikte, internet bankacılığı üzerinden vadeli hesap açarken minimum €1.000,-’dir. Tüm hesaplar için maksimum tutar €500.000,- olarak uygulanmaktadır.

Para çekme nasıl yapılır?
Alfa Tasarruf Hesabı'ndan para çekme yalnızca hesaba yatırılan tutarların hesap sahibinin hesap açarken belirttiği karşı hesaba veya bankadaki bir hesaba yapılan havalelerle yapılabilir. Tüm karşı hesaplar, Hollanda'da geçerli olan Finansal Hizmetlerde Kimlik Belgeleme Yasası (WID) gereğince bir yatırımla tanımlanmalıdır. Tanımlanmamış karşı hesaplara yapılacak havaleler gerçekleştirilmez.

Para çekme ücreti var mı?
Alfa Tasarruf Hesabı veya Alfa Rente-Direct Tasarruf Hesabı'ndan para çekme işlemlerinin herhangi bir ücreti yoktur. Acil havaleler için €7,- ücret alınır.

Hesap özetini alabilir miyim?
Hesap üzerindeki hareketler için banka, hareketlerin ve yeni bakiyenin yer aldığı hesap ekstreleri sağlar. Hesap özetleri, hesap sahibinin en son bilinen adresine gönderilir.

Faiz ne zaman işlemeye başlar?
Bir başka bankadan hesaba gelen tutar, bankaya ulaştıktan bir iş günü sonra faiz kazandırır. Alfa Tasarruf Hesabı’ndan Alfa Vadeli Hesap’a ve tersi durumlar, iç transfer olarak kabul edilir ve aynı iş günü faiz kazandırır.

Temel faiz nasıl hesaplanır?
Hesap faizi, ilgili ayın doğru gün sayısına dayanarak hesaplanır ve her yıl 365 gün olarak kabul edilir. Artık yıl 366 gün olarak kabul edilir.

Faiz ne zaman eklenir?
Alfa Tasarruf Hesabı üzerindeki faiz, her yılın Ocak, Nisan, Temmuz ve Ekim aylarının başında eklenir. Alfa Rente-Direct Tasarruf Hesabı üzerindeki faiz her gün eklenir. Alfa Slimmer Sparen Tasarruf Hesabı üzerindeki faiz yılda bir kez eklenir. Alfa Vadeli Hesap üzerindeki faiz, 2 yıldan uzun vadeli hesaplarda yıllık olarak faiz vadesinde Alfa Tasarruf Hesabı'na eklenir. 18 ay ve daha kısa vadeli hesaplarda faiz, hesap süresinin bitiminde Alfa Tasarruf Hesabı, Alfa Rente-Direct Tasarruf Hesabı veya Alfa Slimmer Sparen Tasarruf Hesabı'na eklenir.

Paraya her zaman erişebilir miyim?
Alfa Tasarruf Hesabı, Alfa Rente-Direct Tasarruf Hesabı ve Alfa Slimmer Sparen Tasarruf Hesabı'nda tüm bakiyeye erişebilirsiniz. Alfa Vadeli Hesap ise belirli bir süre boyunca sabit kalır ve süre boyunca yalnızca ürün şartlarında belirtilen şekilde çekilebilir.

Hesabı nasıl kapatabilirim?
Hesap sahibi veya banka, herhangi bir bildirim süresi olmadan hesabı kapatabilir, ardından banka bakiyeyi ve faizi karşı hesaba aktarır. Hesabın kapatılması için hesap sahibinin yazılı bir talep sunması gerekir. Hesap iki hesap sahibi adına açılmışsa, her iki kişinin de hesabı birlikte kapatması gerekir. Alfa Vadeli Hesap henüz vadesi gelmediyse, hesabın kapatılması genellikle mümkün değildir.

Anadolubank Nederland N.V. mevduat garantisi kapsamına giriyor mu?
Mevduat garantisi için hesap başına bankada maksimum €100.000,- tutar uygulanır, hesap sayısına bakılmaksızın. Daha fazla bilgi için, Hollanda Merkez Bankası’nın web sayfasına başvurabilirsiniz.